1. Comment sélectionner une carte téléphone IRADIUM ?
2. Comment s’inscrire sur le site www.iradium.fr ?
3. Comment acheter une carte téléphonique IRADIUM ?
4. Comment obtenir le code confidentiel si je ne l'ai pas reçu par mail ?

1. Vous disposez de plusieurs moyens pour sélectionner votre carte téléphone prépayée IRADIUM :

• Bandeau dynamique défilant des cartes téléphone IRADIUM (cliquez sur la carte de votre choix)

• CHOISISSEZ VOTRE DESTINATION - Sélection par les menus déroulant du pays d’appel et de votre destination d’appel.

• « Sélectionnez votre carte…  ». Si vous connaissez la carte que vous souhaitez acheter : sélection sous le bandeau dynamique par le menu déroulant de la carte de votre choix.


2. Vous pouvez vous inscrire à tout moment sur notre site en créant un compte My Iradium. pour connaître les avantages de chaque inscription cliquez ici.

- Deux possibilités sont à votre disposition :

• Inscription dès la page d’accueil en cliquant sur le bouton s’inscrire à gauche de votre écran (MEMBRE).

• Possibilité d’inscription après la sélection de la ou les cartes téléphone que vous souhaitez acheter.


L’inscription VIP IRADIUM ne peut se faire qu’après une période de plus de 30 jours en tant que Client My Iradium.
/!\  ATTENTION  /!\
Il est très important que les informations fournies lors de votre inscription soient valides afin que notre partenaire FIA NET soit en mesure de vous assurer lors de votre achat sur notre site.



3. Pour l’achat d’une ou de plusieurs cartes téléphone IRADIUM, il suffit de suivre les démarches indiquées ci-dessous :

• Après avoir sélectionné votre carte, cliquez sur le bouton "ajouter au panier" puis sur le bouton acheter si vous souhaitez passer au paiement de votre achat.

• Vous accédez à la page de paiement sécurisé :

• Si votre achat ne dépasse pas 30€ vous accédez automatiquement à la page de paiement CB sécurisé.

• Vous pouvez également commander vos cartes par chèque quel que soit le montant. Votre commande est alors enregistrée et les cartes prépayées commandées vous seront envoyées dés la réception de votre chèque.

• Pour les paiements par cartes bancaires suivez la procédure indiquée :

• Saisissez votre n° de carte bancaire

• Saisissez la date d’expiration de votre carte bancaire au format MMAA (M = mois ; A = année)

• Saisissez les 3 derniers chiffres de votre cryptogramme (3 derniers chiffres du n° au dos de votre carte bancaire).

• Certaines banques participant au programme "3D-Secure" demandent ensuite un dernier code. Ce dispositif permet de limiter énormément les transactions frauduleuses. Ce code ne se trouve pas sur votre carte bancaire, vous le retrouverez normalement sur le site de votre banque une fois connecté sous votre compte. Sinon, contactez votre banque pour plus d'informations.

• Relisez les informations fournies puis cliquez valider

4. Comment obtenir le code confidentiel si je ne l'ai pas reçu par mail ?

Dans le cas où vous n'auriez pas reçu l'email contenant le code confidentiel concernant la carte achetée sur le site, vous pouvez obtenir l'information en cliquant sur le lien 'Mes anciens achats' de l'espace membre puis cliquez sur 'Obtenir mon code confidentiel.